Ogni volta che mi trovo in aula per la prima volta con gruppi di persone, che siano medici, avvocati, commercialisti, artisti, team aziendali… o  in una sessione individuale di coaching, sono spettatrice di reazioni del tipo, “Bello, interessante! Però…”, e i però possono essere diversi: però è difficile, però non ho tempo, però non ho soldi, però nel mio campo è diverso, però potrebbe essere più utile a… (e qui per chiunque altro o per qualunque altro ambito può avere applicabilità straordinarie ma nel loro no!) e così via.

Eppure persino Charles Darwin diceva: “Non è la specie più forte a sopravvivere, e nemmeno la più intelligente. Sopravvive la specie più predisposta al cambiamento”.

In realtà, il cervello umano è abitudinario. Le ricerche e gli studi delle neuroscienze dimostrano che le abitudini derivano dai cambiamenti nell’attività neurale nel cervello.  Studi più recenti hanno identificato quali parti del cervello e quali neuroni sono specificatamente responsabili della creazione delle abitudini da parte dell’essere umano. Ecco perché, di fronte a un cambiamento, a qualcosa di nuovo, scattano automaticamente delle resistenze, appunto, i però, che possono assumere forme diverse e derivare da motivazioni diverse, in base ai soggetti e ai contesti. Ho voluto riportare quelle che ritengo le più frequenti:

1. Mancanza di comprensione e consapevolezza sulla necessità del cambiamento
2. Mancanza di comprensione e consapevolezza sui benefici del cambiamento
3. Mancanza di motivazione
4. Attaccamento alle vecchie abitudini
5. Paura dell’ignoto
6. Paura di sbagliare
7. Percepita mancanza di risorse/competenze
8. Bassa fiducia (nell’organizzazione, nei team leader e/o nel processo di cambiamento stesso)
9. Scarsa comunicazione e coinvolgimento nel processo di cambiamento (all’interno di gruppi e/o organizzazioni, per esempio)
10. Rifiuto di mettersi in discussione

abitudini-cambiamento

Questo è il motivo per cui magari, nel corso degli anni, mi sono sentita dire dagli avvocati che sì, gli strumenti per comunicare efficacemente sono affascinanti, e utilissimi, ma magari più utili per i commercialisti, oppure dai commercialisti che si, tutto molto bello, ma nel loro mercato è più difficile… o dagli imprenditori, per non parlare degli artisti!
Addirittura mi è capitato che dei medici specialisti mi abbiano detto che certamente le competenze di comunicazione e coaching potevano essere davvero utili per i loro colleghi di medicina di base, esattamente come è accaduto il contrario, cioè, che alcuni medici di base mi abbiano detto che erano strumenti davvero interessanti e che sarebbero potuti essere incredibilmente utili ai loro colleghi delle varie specializzazioni.

Tutto questo per dire che, in quanto esseri umani, abbiamo le nostre abitudini e facciamo fatica, tutti, a uscire dalla nostra “zona di comfort”, dalla nostra routine, perché è quella che ci dà sicurezza, e che non necessita di nuovi sforzi e apprendimenti particolari.

Anche in questo, tuttavia, ci sono di sostegno alcune evidenze scientifiche e le ricerche sui fattori di successo e autorealizzazione: proprio coloro che mantengono una curva di apprendimento costante, nel senso che imparano sempre qualcosa di nuovo, che scelgono di acquisire nuove abitudini, più funzionali, e lasciar andare quelle che non servono più, proprio coloro che sono disposti a uscire dalla loro zona di comfort per sperimentare cose nuove e modi diversi di fare le cose, raggiungono livelli di performance migliori e più risultati, in qualsiasi ambito della loro vita.

Si perché l’abitudine NON è negativa di per sé, anzi, tutt’altro! Dipende ovviamente dalla qualità delle abitudini: per Aristotele l’eccellenza era un’abitudine, mentre Jim John definiva il successo “niente altro che poche discipline semplici, praticate ogni giorno” così come del fallimento diceva  che “non è un singolo cataclisma. Non fallisci nottetempo. Il fallimento è alcuni errori di giudizio, ripetuti ogni giorno”.

Ecco perché la qualità delle tue performance, la qualità e la quantità dei tuoi risultati nella tua vita personale e professionale dipende dalla qualità delle tue abitudini su tutti i livelli (ambiente, comportamento, capacità, convinzioni/valori, identità e scopo) e da quanto queste ti portano a esprimere il massimo del tuo potenziale.

Il coaching si occupa proprio di questo. John Withmore, autore britannico e pioniere del Coaching, affermava che il coaching è “liberare il potenziale di una persona per portare al massimo le sue performance. Si tratta di aiutare le persone a imparare piuttosto che insegnare loro” per, aggiungo io, aiutarle a diventare autonomi in un percorso costante di crescita e miglioramento personali e professionali, sostituendo abitudini, convinzioni e comportamenti depotenzianti con altri più funzionali e potenzianti.

Qual è la tua esperienza in merito? Ti è capitato di voler cambiare qualcosa della tua vita personale o professionale e di ritrovarti sempre allo stesso punto?

Grazie

Emanuela

Potrebbero interessarti anche

Tutti gli articoli

La solitudine nell’era delle Community

Madre Teresa definiva la solitudine la povertà più terribile, associandola alla sensazione di non…

Rapporto medico-paziente: l’effetto placebo della comunicazione

Parto con una citazione del Prof. Fabrizio Benedetti, professore di Neuroscienze all’Università di Torino…

Feedback: quando il sandwich diventa una frittata

Quante volte hai sentito parlare di quanto è importante il feedback? E di quanto…