MY STORY

MY NAME IS EMANUELA AND THIS IS MY TRAINING HISTORY, WHERE I COME FROM AND WHERE I AM GOING. I AM A WAYFARER…

A person has so many aspects: I am a woman, the mother of Niccolò, Chiara, Veronica e Francesca, graduated in Literature, a teacher of doctor-patient communication, a PCC – Professional Certified Coach ICF, a NLP Master Trainer and I am a wayfarer. What does it mean being a wayfarer? Halfway between a traveller and an explorer, animated by curiosity, by the desire for discovery and for growing step by step, and by the determination to always be myself, I found my way and I continue my journey. Now this way is familiar to me, I learned how to move better: so I accompany other people, helping them to find their self-awareness to take steps they need to rediscover, reactivate and rekindle the spark they have inside, illuminating themselves and others. Everyone has his own way, the destination is the same: remember who you are and who you want to be, bringing out that part of yourself and taking the path to achieve it. How did I become what I am today? Everything goes back to an experience I had when I was 34, one of that moments that change your life. I was struck by a fulminant hepatitis that forced me to a liver transplant in emergency. My coma and the entire clinical path allowed me to “be reborn and to give myself a second chance”: I managed to free a part of me that was trapped in the daily routine, suffocated in a serene unhappiness and conviction that by now my life was that, with no possibility of change. My illness interrupted the routine, broke the patterns, created a window of opportunity to ask me questions about my life and what I wanted from it. I realised it was time to CHANGE. But how? It’s not enough to decide to want to change, it’s something that must come from within, it must be born, grow and finally fully bloom. In order to understand how I could cultivate my change, I began to follow personal growth and coaching programs, working with trainers and mentors in Italy and abroad. So, day by day, I changed my life, both personal and professional life, making choices aligned with myself and with whom I really wanted to be. I changed my job, becoming a Coach and a Trainer because I understood, indeed I experienced in my life, what it means to change life and I chose to share what I learned. With my work I want to help others to improve their lives, to become who they are and really want to be, to achieve their goals. That’s why my motto is…

GET WHAT YOU WANT BY BECOMING WHO YOU ARE.

Coaching allows me to give back what I received: in the last three years I have helped more than a thousand people. And I am very happy and grateful for that.

I AM:

● PCC – Professional Certified Coach ICF (International Coach Federation);

 

● NLP Master Trainer (Neuro-Linguistic Programming) certified at NLP University Santa Cruz by Robert Dilts;

 

● Doctor-Patient Communication Teacher at Cattolica University, at the Medicine and Surgery Faculty, at the Ostheopathic School in Rome C.E.R.D.O. ;

 

● Registered at n. 2019 of the Professional Trainers Register of AIF – Italian Association of Trainers (Law 14th January 2013, N. 4, art. 7, c. 1);

 

● Trainer & Coach about Communication Skills in medicine for continuing education programs for health professionals;

 

● National representative of EACH – International Association for Communication in Healthcare;

 

● Creator and manager of training and coaching programs for companies, managers, executives, pharmacists, entrepreneurs, freelancers and artists;

 

● President of the Liver Transplant Friends Association ;

 

● Author of the following books: Destinazione Te Stesso (Destination yourself) with the preface by Robert Dilts (Edizioni Enea, 2018), La relazione medico-paziente. Manuale di ComunicAzione per i Professionisti della Salute (Doctor-Patient relationship. Communication manual for Health professionals) (Edizioni Enea, 2016) e Quando ti svegli. Storia di un trapianto di fegato (When you wake up. A liver transplant history), an autobiographic book (Armando Editore, 2005).

Clienti soddisfatti

  • Avevo sentito dire da alcuni autorevoli colleghi della mia Facoltà di Medicina delle doti professionali della dott.ssa Mazza in merito al tema della Comunicazione medico-paziente. Pertanto in prima battuta ho assistito ad alcune sue lezioni e mi sono convinto della bontà di avviare alcuni progetti con lei. L’esperienza sul campo mi ha confermato le doti di rigore e di alta professionalità della Dott. Mazza e la sua capacità di costruzione di un percorso formativo

    Prof. Antonio Lanzone Università Cattolica del Sacro Cuore
  • Ci sono coach più o meno preparati e più o meno di esperienza. Emanuela, oltre all’esperienza di coach ha un grande bagaglio personale. La vita le ha offerto sfide importanti che lei ha accettato e vinto. Grazie a questo, in aggiunta alla sua preparazione straordinaria, è un Coach e un Trainer di eccellenza

    Claudio Belotti, Master Trainer in NLP for Business & Tony Robbins Senior Trainer
  • Guardando indietro vedo un percorso bellissimo in cui Emanuela con il suo lavoro è riuscita a darmi i mezzi per trovare la forza per affrontarlo. Guardando in avanti vedo una strada molto lunga ma piena di obiettivi da raggiungere e persone con cui condividere vittorie e sconfitte. Oggi sono una persona focalizzata, serena e felice di quello che sono.

    Gianluca Musso, Fondatore e CEO Euro Music Network
  • Un percorso formativo, quello curato per Assifar Servizi da Emanuela Mazza e dal suo team nell'ambito del progetto "Farmacista Manager", davvero molto interessante. [...] Ha contribuito in larga parte al successo del percorso la capacità dei relatori di creare empatia con il gruppo e la loro straordinaria preparazione e padronanza della materia, con un efficace uso delle metodiche interattive e di Coaching.

    Paolo Minuti, Direttore Federfarma Roma
  • Ho avuto modo di collaborare con Emanuela realizzando molti progetti didattico-scientifico in ambito medico in questi 7 anni. Una vera professionista del Coaching in comunicazione medico-paziente, sempre molto apprezzata negli eventi formativi realizzati.

    Patrizia Serenella, Responsabile Settore Medico Alfa FCM
  • Un grazie particolare va alla dott.ssa Emanuela Mazza per avere dato un significativo contributo, come International Trainer, a valorizzare e rafforzare l’autostima e le competenze comunicative-relazionali delle migliori studentesse universitarie dello Swaziland coinvolte nel primo Campus del Paese in Publishing, Information and Human Rights.

    Riccardo Severi, Project Manager Minerva
  • La decisione di sviluppare questo progetto con la Dr.ssa Mazza è da correlare alla sua esperienza di coaching già maturata in progetti similari con altri specialisti e anche direttamente con i pazienti. Inoltre, e direi soprattutto, un ruolo chiave nella scelta è derivata dalla sua storia personale di paziente e dalla sua difficoltà sperimentata direttamente di instaurare un rapporto dialettico “vero” con lo specialista.

    Roberto Crupi, Marketing Manager Alfasigma

Libri